Κυριακή, 11 Σεπτεμβρίου 2016

Η ΙΣΤΟΡΙΑ ΜΙΑΣ ΒΑΛΙΤΣΑΣ


Κυριακή 28/8/2016 η βαλίτσα μου φορτώνεται στο Vancuver , από την AIR CANADA ,με προορισμό την Αθήνα μέσω Montreal.

Δευτέρα 29/8/2016 φτάνουμε στην Αθήνα αλλά μάταια προσπαθώ να βρω την βαλίτσα μου στον ιμάντα....δεν έχει φτάσει στην Αθήνα.

Δήλωση στο lost and found της Αθήνας ότι η βαλίτσα δεν ήρθε και αρχίζει η αναμονή.

Τρίτη 30/8/2016 τηλέφωνο στην Αθήνα αν έφτασε η βαλίτσα ,ΌΧΙ κυρία μου δεν ήρθε σήμερα,θα σας ειδοποιήσουμε μόλις την παραλάβουμε.

Πέμπτη 1/9/2016 τηλέφωνο στην Αθήνα αν έφτασε η βαλίτσα,ΌΧΙ κυρία μου δεν ήρθε άλλα εντοπίστηκε στο Παρίσι!!!!!!θα έρθει με πτήση της AEGEAN.

Παρασκευή 2/9/2016 τηλέφωνο στην Αθήνα αν έφτασε η βαλίτσα,ΌΧΙ κυρία μου δεν ήρθε,στέλνουμε πάλι σήμα.

Σάββατο 3/9/2016 τηλέφωνο στην Αθήνα αν έφτασε η βαλίτσα,ΌΧΙ κυρία μου δεν ήρθε !!!στείλαμε σήμα και περιμένουμε απάντηση !!!αρχίζουν να με ζώνουν τα φίδια και τα νεύρα μου κρόσσια!!!!

Κυριακή 4/9/2016 σήμερα δεν θα πάρω τηλέφωνο έτσι και αλλιώς έχασα το μπάνιο μου ,επειδή τα μαγιό μου ήταν μέσα στην βαλίτσα όπως και όλα μου τα ρούχα , τα παπούτσια ,τα φάρμακα ,τα καλλυντικά,τα ψώνια μου, θα προσπαθήσω να είμαι ήρεμη .

Δευτέρα 5/9/2016,ΌΧΙ κυρία μου δεν ήρθε,  το Παρίσι δεν έστειλε κανένα σήμα....μάλλον η ΑEGEAN δεν έχει διαθέσιμο χώρο για την βαλίτσα και δεν την φορτώνει.

Τα ίδια και μέχρι την Πέμπτη 7/9/2016 όπου με παίρνουν από το αεροδρόμιο για να με ενημερώσουν και να μου πουν ότι λυπούνται ,άλλα η βαλίτσα μου επεστράφη στον Καναδά και συγκεκριμένα στο Τορόντο από το Παρίσι για να έρθει την επόμενη μέρα, με την πτήση  για Αθήνα!!!!Εδώ πρέπει να πω ότι οι υπάλληλοι του αεροδρομίου είναι ευγενέστατοι και μου δίνουν ένα τόνο αισιοδοξίας ότι η βαλίτσα μου θα βρει τον δρόμο της και θα έρθει στην Αθήνα .

Παρασκευή 9/9/2016 και Σάββατο 10/9/2016 η βαλίτσα ακόμη δεν έχει έρθει!!!!

Κυριακή 11/9/2016 σηκώνομαι πρωί και αρχίζω πάλι τα τηλέφωνα .
-τι έγινε βρε παιδιά μήπως έφτασε η κοσμογυρισμένη βαλίτσα μου?
- δεν ξέρουμε ακόμη γιατί μόλις έφτασε η πτήση της ΑΙR CANADA από Τορόντο ,ευχόμαστε να είναι στην πτήση ,θα σας ενημερώσουμε μόλις την βρούμε.
10.00 το πρωί της Κυριακής ,χτυπάει το τηλέφωνο !!!!Ήρθε η βαλίτσα σας!!!
Επιτέλους έφτασε η βαλίτσα μου στην Αθήνα !!!!!αρχίζω να ακούω καμπανάκια ευτυχίας γύρω μου!!!!!!
-παιδιά κρατήστε την καλά μην ξαναπετάξει δεν θα το αντέξω !!!!!
-Μην στεναχωριέστε αύριο το μεσημέρι θα την έχετε στα χέρια σας !!!!
Μετά από 15 μέρες και αφού πήγε και γύρισε δυο  φορές σε 2 ηπείρους και κάμποσες χώρες την περιμένω με αγωνία αλλά και  μεγάλη χαρά να φτάσει αύριο στα χεράκια μου!!!!
θα την μαλώσω και θα της βάλω απαγορευτικό για αρκετό καιρό να μην ταξιδεύσει ,γιατί είναι μια ατακτούλα και ξεμυαλισμένη ταξιδιάρα βαλίτσα .

Σάββατο, 3 Σεπτεμβρίου 2016

ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ!!ΕΧΑΣΑ ΤΗΝ ΒΑΛΙΤΣΑ ΜΟΥ


Τελευταία μέρα  των διακοπών  ,οι βαλίτσες παραδόθηκαν στο γκισέ της αεροπορικής εταιρίας ,έγινε το check in χωρίς προβλήματα ,το υπερατλαντικό ταξίδι μέσω ενδιάμεσου σταθμού ,μετά από 20 ώρες πτήσεων και αναμονών σε αεροδρόμια έφτασε στο τέλος του και το αεροπλάνο προσγειώθηκε
επιτέλους στην Αθήνα!!!!
Απομένει να παραλάβεις τις βαλίτσες σου .......
Μάταια όμως περιμένεις, η βαλίτσα δεν σου κάνει την τιμή να έρθει ,επιμένει να ταξιδεύει μόνη της κάπου εκεί στον κόσμο......
ΠΑΝΙΚΟΣ!!!!!τα ρούχα μου ,τα παπούτσια μου, τα καλλυντικά μου ,τα ψώνια μου ,τα όνειρα μου ....χάθηκαν όλα!!!!!
Προσγείωση ανώμαλη , τώρα αρχίζει η αναζήτηση της !!!!
ΨΥΧΡΑΙΜΙΑ!!!!!!
Πηγαίνεις στο γκισέ των απολεσθέντων του αεροδρομίου και συμπληρώνεις την δήλωση απώλειας αποσκευής μαζί με τον αρμόδιο υπάλληλο. Δίνεις μια σύντομη περιγραφή της βαλίτσας σου ,χρώμα ,μέγεθος και άλλα χαρακτηριστικά της πχ stickers,κορδελάκια και άλλα διακριτικά που τυχόν υπάρχουν επάνω της ,ώστε να γίνει το έργο της ανεύρεσης πιο εύκολο.
Παραδίνεις το tag που έχεις παραλάβει κατά το check in και σημειώνονται τα απαραίτητα στοιχεία, αν το έχεις χάσει ή δεν το βρίσκεις μέσα στον πανικό σου δεν πειράζει θα την ψάξουν με βάση τα χαρακτηριστικά της και το καρτελάκι που έχεις επάνω στην βαλίτσα με το ονοματεπώνυμο .
Καλό είναι εκτός από το καρτελάκι ,να υπάρχει και μια κατάσταση με το ονοματεπώνυμο ,την διεύθυνση ,το τηλέφωνο σου και το e-mail σε κάποια εξωτερική θήκη της βαλίτσας.
Επίσης πρέπει να βγάζεις μια φωτογραφία της βαλίτσας και του περιεχόμενου της πριν την κλείσεις για την τελευταία αναχώρηση!Ποτέ δεν ξέρεις ,μπορεί να χρειαστεί!!!!
Αφού τελειώσεις με την αίτηση ,αρχίζει η αναζήτηση της μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος των αεροπορικών εταιριών και αν είσαι τυχερός/η μόλις βρεθεί θα σε ειδοποιήσουν για την παραλαβή της και όλα καλά!!!
Οι περισσότερες αεροπορικές την φέρνουν μέχρι την πόρτα σου με Κούριερ.

Αν όμως η αποσκευή δεν βρεθεί εν τος 21 ημερών ,θεωρείται χαμένη.

Σ΄ αυτή την περίπτωση πρέπει να ζητήσεις αποζημίωση για την απώλεια της βαλίτσας και των αντικειμένων που υπάρχουν στο εσωτερικό της. Κάντε μέσα στο διάστημα των 21 ημερών γραπτή αίτηση για την αποζημίωση επισυνάπτοντας την δήλωση Απώλειας της αποσκευής ,μια κατάσταση με τα αντικείμενα που περιείχε καθώς και την αξία τους.
Αν υπάρχουν οι αποδείξεις των χαμένων αντικείμενων να επισυναφτούν στην κατάσταση.
Αν δεν έχετε λεπτομερή κατάλογο ή αποδείξεις η αεροπορική θα υπολογίσει το ύψος της αποζημίωσης από το βάρος που αναγράφεται στο tag του check-in.
Επίσης στην περίπτωση απώλειας ή καθυστέρησης της βαλίτσας ,μπορείτε να αγοράσετε είδη πρώτης ανάγκης (ρούχα, παπούτσια, φάρμακα κα )και να καταθέσετε τις αποδείξεις αγοράς τους στην εταιρεία για αποζημίωση.
Τα ποσά αποζημίωσης διαφέρουν σε κάθε εταιρεία και δεν υπερβαίνουν τα 1100-1200 ευρώ ,επίσης δεν αποζημιώνουν πολύ ακριβά είδη ,τα οποία όμως πρέπει να δηλώνετε κατά την παράδοση της βαλίτσας και να πληρώνεται το απαραίτητο κόμιστρο.

Όλα αυτά σας τα γράφω ,γιατί στο τελευταίο μου ταξίδι από το Βανκούβερ , δεν έφτασε η βαλίτσα  μαζί μου στην Αθήνα ,έχουν περάσει 5 ημέρες και δεν έχει έρθει ακόμη ,προχθές μου είπαν ότι την εντόπισαν  στο Παρίσι ......και εγώ περιμένω ......